桌面端装不上、赛程对不上，
先翻这几类问题

两个系统都有对应版本，安装包约 86MB，装的过程中不需要额外配置运行环境。第一次打开会引导你选择关注的联赛，选完之后直接落在赛程页。如果电脑的软件安装权限收得比较紧，把安装包放到桌面再运行会省事一些。

冷启动到赛程页平均 1.8 秒。如果第一次打开明显更慢，多半是同时开着的程序占用了内存，关掉一部分再试一次。之后每天打开属于热启动，基本是点开就到位，不用等。

用同一个账号登录，收藏夹就跟着走，换设备不用重新挑一遍。收藏最多能放 500 场，不同联赛混着存也没问题——在办公室看到一半的比赛，回到家打开还是同一份列表。

收藏夹按开赛时间排，最近要开赛的排在最前。临近开赛时直接点开那一场，阵容与伤停在开赛前十分钟内每 30 秒刷新一次，看到的就是手头最新的一份。赛程、收藏和积分榜在同一条路径上，来回切不用重新找入口。

发邮件到客服邮箱，标题里写上联赛名称和轮次，正文说清是哪一场、你看到的显示内容、以及正确的信息是什么。能附上截屏或者来源链接的话，我们核对起来会快很多。多个用户反映同一场，我们会优先处理。

一样发到客服邮箱，说明是哪一场的哪个位置，以及你是在什么时间看到的。开赛前十分钟内名单变动最集中，写清时间点能帮我们定位到具体的刷新批次，省掉来回确认。

积分榜支持主场、客场、近五轮三种视图，先确认当前切到的是哪一种，很多时候差别就出在这里。确认视图没有问题、数字还是对不上，把联赛、轮次和球队名称发给我们，我们比对之后会回复你。

客服邮箱 7×24 小时接收纠错，工作时段内 2 小时给出首次回复。赛事数据由官方接口与自有采集双源交叉校验，异常值在 15 分钟内标记出来；需要比对来源的比赛会多花一点时间，处理好之后邮件里会告诉你结果。你提交时附带的信息只用于核实这一场，具体处理方式见隐私政策。